“Het leukste aan ondernemen is dingen uitdenken. In welke vorm dan ook. En als ze dan ook nog eens een succes worden is mijn missie geslaagd.” Wouter gaat graag op zoek naar de meerwaarde voor een klant, zodat hij deze kan bieden. “Ik zie overal kansen en grijp deze graag met beide handen aan.” We spreken met Wouter de Hoogd over zijn passies, het ondernemerschap en natuurlijk over Technofarm ICT-service.
Passie voor techniek
Wouter is getrouwd, heeft drie zoons en zoveel hobby’s dat hij ze niet allemaal kan opsommen. “Ik vind alles leuk. Modelbouw, een potje flipperen of een flipperkast restaureren, auto’s, motoren, et cetera. Eigenlijk alles wat elektronisch is en je kunt programmeren. Ik ben geschoold als elektrotechnisch techneut, dat is ook echt mijn passie. En het is fantastisch dat ik van mijn passie ook mijn werk heb kunnen maken.” Op de vraag of hij wel tijd heeft voor alle hobby’s is het antwoord: “Met een gezin en eigen onderneming blijf je altijd bezig, maar ik probeer tussen de regels door ook wekelijks tijd voor mezelf in te plannen.”
Van audio naar ICT
Aan het begin van zijn carrière hielp Wouter vrienden en familie met het repareren van hun TV of audioapparatuur. Op het moment dat de avonduren niet meer voldeden, zette hij de stap om voor zichzelf te beginnen. “Dat was in 1990. Na 1,5 jaar vroeg een ondernemer uit mijn dorp of ik ook computers in elkaar kon zetten en dat ben ik toen direct gaan doen. Het werd zelfs mijn core business. In ons vakgebied moet je het jezelf aanleren, want klant specifieke vraagstukken leer je niet in de schoolbanken. Na een tijd gingen de zaken zelfs zo goed dat ik een eerste medewerker in dienst kon nemen én ik moest verhuizen omdat we het kantoor aan huis uitgroeiden.” Dat werd de eerste bedrijfslocatie, waar Technofarm vandaag de dag nog steeds kantoor houdt: de boerderij in Ter Aar.
Groei in locaties en medewerkers
Het was niet de bedoeling dat er vanuit de boerderij ook aan de consument werd verkocht, dus een tweede locatie volgde al snel. Een winkel in Leimuiden. “Daar verkocht ik computerspullen. Een groot succes, want ook de derde winkel werd een feit. In Bodegraven. En deze groei in locaties ging natuurlijk gepaard met een groei in medewerkers. Vandaag de dag bedienen we onze zakelijke klanten hoofdzakelijk vanuit Ter Aar en onze particuliere klanten vanuit Bodegraven (waar we inmiddels in eigen pand huizen).”
ICT staat voor uitdaging en innovatie
Het leukste om te doen vindt Wouter toch wel het zoeken naar een storing. “Dat is het mooiste wat er is. Ik vind het zelfs een kunst,” vertelt hij lachend. “Ik ben techneut in hart en nieren en als het even kan help ik onze klanten dan ook zelf. Ik hou van uitdagingen, nieuwe dingen, uitzoeken of iets beter of efficiënter kan. Dát maakt het werken in deze branche ook zo leuk. Wat vandaag nieuw is, is morgen al oud. Zo blijf je innoveren.”
Continuïteit en persoonlijk ondernemen
Geen dag is hetzelfde, maar er zit natuurlijk wel structuur in. “We beginnen de dag altijd gezamenlijk. Dan bespreken we al onze klanten. Een belangrijk onderdeel van onze bedrijfsstrategie. We kennen iedereen persoonlijk, weten wat er speelt en zo ook hoe we je het beste kunnen helpen. Ik ben er best trots op dat we continuïteit voor onze klanten kunnen waarborgen. Want vaak voordat een klant er zelf erg in heeft, zijn we al bezig met een nieuwe oplossing. En dat doen we samen met het hele team.”
Wil je keer een kop koffie drinken met Wouter? Dat kan! Neem dan hier contact met hem op.
