Arjan is sinds 1998 werkzaam in de verkoop en vanaf 2013 werkt hij met veel plezier bij Technofarm ICT-service. “Voor mij is het menselijke aspect het belangrijkste onderdeel van mijn werk. Ik help mijn klanten graag. En ICT, daar ontkomt vandaag de dag niemand meer aan. Veel mensen hebben daar moeite mee en die probeer ik verder te helpen.” Wat z’n dagelijkse werkzaamheden zijn in Bodegraven of waar hij het meest trots op is? We vroeg het Arjan zelf.
Waardering als compliment
Iedere dag reist Arjan van Ridderkerk naar Bodegraven om daar met veel enthousiasme zijn klanten te helpen. “Ik vind het werken in de winkel een nobel beroep en iedere hand of schouderklop die ik van de klant krijg, ervaar ik als een groot compliment.” En wat doe je als je niet aan het werk bent? “Ik ben getrouwd, heb twee jonge kinderen, leuke vrienden en met zijn allen zijn we vrij ondernemend. Daarnaast zwem en fiets ik graag en hebben we met het gezin een jaarabonnement op de Efteling.”
Goede match
Technofarm ICT-service en Arjan hadden direct een klik. “Ze hadden mij benaderd en eerst vroeg ik mijzelf af of de ICT-branche wel bij mij zou passen. Ik had dan wel veel verkoop-ervaring, maar niet ICT gerelateerd.” Zijn expertise, vermogen om leiding te geven en het overzicht te bewaren, plus het feit dat Arjan de nadruk legt op het menselijke aspect zorgden voor de ideale match. “Ik ben er best trots op wat ik mezelf de afgelopen jaren eigen heb gemaakt, dat ik alle opgedane kennis ten positieve kan inzetten voor onze klanten.”
Meewerkend voorman
“Ik zie mezelf niet als bedrijfsleider, maar meer als meewerkend voorman. Iedere dag brengt weer wat anders. Het varieert van repareren tot het adviseren en verkopen van hard- en software”. Arjan werkt vaak vanuit de winkel in Bodegraven, maar gaat soms ook naar de klant of de werkplaats in Ter Aar. “Eén van de leukste producten vind ik onze wifi-oplossing van UniFi. Een veel gehoorde klacht is dat men thuis tobt met de ontvangst en een goed wifi-signaal is tegenwoordig voor velen enorm belangrijk. Het fijne aan dít product is dat ik klanten ook op afstand kan ondersteunen. Een mooi stukje techniek en als alles naar behoren werkt, geeft het me een goed gevoel dat ik ze oprecht heb kunnen helpen!”
Altijd op de hoogte
Humor, collega’s en klanten zijn drie elementen die onmisbaar zijn voor Arjan. “Een geintje maken moet kunnen. En collega’s heb je nodig om samen te sparren, ideeën uit te wisselen, elkaar te inspireren én helpen waar nodig. Dat is ook één van de leuke dingen aan Technofarm ICT-service. Met zijn allen kunnen we heel veel betekenen. Voor onze klanten en voor elkaar. Het voelt als een familiebedrijf en dat is een hele prettige werksfeer.”
Wil je een keer een kop koffie drinken met Arjan? Neem dan hier contact met ons op of kom langs in onze winkel te Bodegraven!
