Als huisarts wil je alle kostbare tijd investeren in je patiënten en niet in het oplossen van ICT-problemen. Tot een jaar geleden was de ICT geen samenhangend geheel en misten we het ontzorgen, sinds de samenwerking met Technofarm ICT-Service is dat verleden tijd. Zij namen alle zorg uithanden en het ICT-beheer over. We spreken met Corina van den Bogaard, praktijkmanager van huisartsenpraktijk de Florijn, over de samenwerking met Technofarm.
Proactief ICT-beheer
Huisartsenpraktijk de Florijn is onderdeel van een gezondheidscentrum met verschillende huisartsen, doktersassistenten, praktijkondersteuners maar ook andere zorgverleners waar ze mee samenwerken. Werkprocessen moeten goed geregeld zijn en daar horen ook de juiste ICT-oplossingen bij. We willen dat alles goed geregeld is, zónder dat we daar zelf omkijken naar hebben. We liepen achter de feiten aan en oplossingen werden pas gecreëerd als het probleem zich al had voorgedaan. Technofarm is daarin proactief. Eén van de redenen waarom we voor hen gekozen hebben”, vertelt Corina.
Doen waar je goed in bent
Technofarm is geen onbekende van Corina. Ze leverden al goed werk bij diverse bekenden en zodoende is het eerste contact ontstaan. Inmiddels werken ze al ruim een jaar samen. “Technofarm beheert ons complete systeem en monitort op afstand. Het fijne is dat ze snel bereikbaar zijn en ons bedrijf kennen. In de praktijk hoeven we ons niet meer druk te maken over het doen van updates of andere zaken. We kunnen gewoon doen waar we goed in zijn, want Technofarm doet dat ook.”
Altijd op de hoogte
“Ik kan Technofarm zeker aanraden”, vertelt Corina enthousiast. “Ze hebben verstand van de nieuwste technologieën, denken met ons mee en het belangrijkste: ze zorgen ervoor dat de boel blijft draaien. In die zin merk ik niets van onze samenwerking, want het werkt gewoon! Nog een groot voordeel is dat ze betrokken zijn, ze denken in oplossingen en het antwoord ‘nee’ kennen ze niet. Ze geven altijd eerlijk advies, zodat we te allen tijde weten wat voor ons de beste mogelijkheden zijn.”
Ben je benieuwd wat we voor jouw onderneming kunnen betekenen? Neem dan hier contact met ons op.
