Een verhuizing van ICT waar een bedrijf amper wat van merkt: het is bijna niet voor te stellen. Toch komt het soms voor dat het noodzakelijk is om ICT systemen binnen één dag weer operationeel te hebben, omdat het anders het werkproces verstoort. Een bedrijf waar dat nodig was is GBV Installatiegroep: een samenwerking van Botermans Elektrotechniek uit Valkenburg, Safety2 uit Den Haag en Van Eijk Elektro. De installatiegroep is gespecialiseerd in het aanleggen van installaties voor nieuwbouw en bestaande bouwprojecten. Recent zijn de drie bovengenoemde bedrijven verhuisd naar een gezamenlijk pand in Rijnsburg. Wij spraken met Henk Griffioen, facilitair manager bij GBV, over de realisatie van de verhuizing door Technofarm ICT-Service.
ICT verhuizing
Omdat de drie bedrijven graag vanaf dezelfde locatie wilden gaan opereren, was er noodzaak om te verhuizen naar een gezamenlijk pand. Eén van de belangrijkste dingen die komt kijken bij zo’n bedrijfsverhuizing is ICT. “ICT is alles in ons bedrijf” vertelt Henk. “Het begint al bij het werkcontract, deze is digitaal. Daarna gaat het van financieel plaatje tot eindfactuur allemaal met software.” Ook is het belangrijk dat sinds de verhuizing de drie bedrijven niet alleen onafhankelijk maar ook met elkaar kunnen communiceren. “Er zijn hier meer dan 25 werkplekken. Dat moet allemaal goed ingeregeld worden op de dag dat we verhuizen. Data en gegevens moeten weer beschikbaar zijn zodat onze medewerkers direct weer aan het werk kunnen.”
Telefonie
Een ander zeer belangrijk onderdeel bij GBV is telefonie. De installatiegroep heeft een storingsdienst voor bijvoorbeeld alarmsystemen. “Er wordt heel veel gebruik gemaakt van telefonie” vertelt Henk. “Telefonie is niet alleen intern belangrijk maar ook moeten mensen onze storingsdienst direct en zonder problemen kunnen bereiken”. Het is dus belangrijk dat alle interne nummers goed ingeregeld worden en dat de storingsdienst een vlekkeloos proces is.
Technofarm helpt bij de verhuizing
“Het was een enorme uitdaging” realiseert Henk zich. “Maar Technofarm heeft het gewoon voor elkaar gekregen.” We vragen Henk naar hoe hij de ICT en telefonie verhuizing heeft meegemaakt: “Eerst hebben we het hele proces voorbereid. Wij gaven aan wat er moest gebeuren en met hulp van Technofarm bereidden we een plan voor. Zij hebben immers meer kennis over wat handig is qua inrichting van werkplekken en waar alle kastjes en draadjes moeten komen”. Henk vertelt verder: “Op de dag van de verhuizing kwamen er een aantal medewerkers van Technofarm op onze oude locatie, namen alle ICT systemen mee en gingen deze plaatsen op onze nieuwe locatie. Alles werd in één dag weer aan de praat gebracht.” Een probleem wat niet voorzien was, was de internetverbinding. Er zou bij GBV Installatiegroep glasvezel aangelegd worden, alleen was dit niet op tijd. “Technofarm heeft toen een ideale noodvoorziening aangelegd, die ons acht weken van perfect nood 4G-internet heeft voorzien”.
Nazorg
Uiteraard is een verhuizing niet binnen één dag klaar en is er veel nazorg nodig. “Dat is goed geregeld bij Technofarm” vertelt Henk. “Ze kwamen in de dagen na de verhuizing nog regelmatig langs voor checks of om spullen te leveren die toch nog nodig waren. Daarnaast moesten er ook nog wat zaken worden ingesteld. Ook als we iets in het nieuwe systeem nog niet helemaal snappen of als er een probleem is kunnen we de helpdesk altijd bellen. Dat is wel heel fijn!”
Technofarm ICT-Service is gespecialiseerd in het verhuizen van ICT en telefonie voor bedrijven. Wij hebben een team aan medewerkers klaar staan die ervoor kunnen zorgen dat je amper iets van de verhuizing merkt. Neem contact met ons op voor een vrijblijvende offerte of persoonlijk gesprek!
