Jan Kok Scheeps- en Jachtwerf BV (ver)bouwt, repareert en onderhoudt al meer dan dertig jaar verschillende jacht- en scheepstypen vanuit hun familiewerf in Leimuiden. Al vanaf het moment dat de typemachine werd ingeruild voor de allereerste computer binnen de jachtwerf, werkt het bedrijf samen met Technofarm ICT-Service. Wij spreken mede-eigenaresse Trudi Kok over de samenwerking.
Een computercursus voor huisvrouwen
In 1989 besloot Jan Kok, de partner van Trudi, de familiewerf in Vinkeveen te verlaten om zelf een scheeps- en jachtwerf te starten in Leimuiden. Qua ICT was er nog helemaal niets. Trudi: “De eerste brieven en facturen typte ik nog uit op mijn typemachine. Gelukkig kwam er begin jaren negentig een computerwinkeltje in Leimuiden, die later is overgekocht door Technofarm. Zij organiseerden computercursussen voor huisvrouwen en daar heb ik mij voor ingeschreven. Vanuit daar zijn we ook binnen de werf met computers gaan werken. We misten echter te veel kennis en daarom zijn we op zoek gegaan naar een partner voor raad en materiaal.”
ICT-leverancier in de buurt
“Omdat mijn man en ik allebei geen verstand hebben van computers en alles wat daarbij komt kijken, zijn we op zoek gegaan naar een ICT-dienstverlener in de buurt. Zodat we er makkelijk naartoe konden gaan wanneer we vragen hadden. Inmiddels is dat al dertig jaar Technofarm”, vertelt Trudi. Het contact tussen Jan Kok Scheeps- en Jachtwerf BV en Technofarm verloopt nu met name telefonisch, omdat Technofarm niet meer gevestigd zit in Leimuiden. Trudi vertelt hierover: “Er is de afgelopen jaren op ICT-gebied natuurlijk heel veel veranderd. Nu kunnen de medewerkers van Technofarm op afstand inloggen op onze computers om het probleem oplossen. Dat scheelt ons een hoop tijd. Ik hoef maar te bellen en het wordt opgelost. Daarnaast komen de ICT-specialisten van Technofarm één of twee keer per jaar langs om de samenwerking te bespreken en alles even na te lopen, zoals het controleren van de computers op updates en security.”
Technofarm is betrokken en denkt mee
“De materie is de afgelopen jaren ingewikkelder geworden, maar de samenwerking is nu nog net zo goed als in het begin. En iets wat goed is en bevalt, moet je houden”, aldus Trudi toen we haar vroegen om de samenwerking met Technofarm te omschrijven. “Omdat we al meer dan dertig jaar samenwerken met Technofarm, weten de mensen precies wat er speelt binnen onze organisatie. En ze weten ook waar ik het over heb als ik bel met een specifieke vraag. Door die betrokkenheid voelen ze bijna als collega’s die op afstand voor ons werken. Technofarm heeft ons enorm geholpen bij het digitaler worden. In de beginjaren met het leveren van apparatuur en ICT-support. En onlangs hebben ze alles nog overgezet op glasvezel en is alle oude (netwerk)apparatuur verwijderd en vervangen. Ook zijn er nieuwe wifi access points opgehangen, zodat er beter bereik is op de werf. Dat hele groeiproces hebben we samen doorgemaakt.”
Ben je benieuwd wat Technofarm voor jouw onderneming kan betekenen? Neem dan vrijblijvend contact met ons op. Onze ICT-specialisten gaan graag met je in gesprek. Online, telefonisch of op afspraak bij ons op kantoor in Bodegraven of Ter Aar.
